第16课消费者的合法权益受法律保护第二课时依法维护消费者权益教学目标：1.通过系列活动，认识消费者的正当权益是受国家法律保护的，当自己的合法权益受到侵害时，应该运用法律手段，通过各种法定的渠道和途径，维护自己的消费者权益。树立自觉维护合法权益的法律意识。2.通过视频材料、模拟协商和解、调查、图片展示、小小论坛、公益广告、提建议等系列活动，增强依法维护消费者合法权益的意识，努力做到学以致用。3.通过参与活动，掌握维权的有效方法，学会运用法律武器来维护自己的合法权益，提高社会适应能力。教学重点：消费者的合法权益教学难点：消费者的合法权益教学设计：标题：生活在线探究：周先生可能采用哪些方式来维护自身的合法权益呢？消费者和经营者发生消费权益争议可以采取的有效途径活动——模拟协商和解：分角色扮演周先生与经营者，尝试通过协商的方式和解此事。小组交流：如果周先生准备通过消协调解，应注意哪些问题呢？知识链接：向消协投诉的注意事项调查消费者组织的相关情况出示图片、漫画信息点击：介绍“12315”标志的内涵福寿螺事件首例判决，消费者获赔1万5消费者维护自身合法权益的程序和步骤小小论坛：“一块二”的官司值不值得打?阅读感悟：农村消费者维权现状集思广益：设计公益广告和向农村消费者提出建议案例评析：本节课，通过视频材料，调查、图片展示、小小论坛、公益广告等系列活动，引导学生在体验感悟的基础上，对案例进行探讨，帮助学生体会和理解运用法律武器来维护自己的合法权益，提高社会适应能力，注重学生主体作用的发挥，培养学发散思维能力和联系实际分析解决问题的能力，体现了学以致用的原则，实现了对情感、态度、价值观的落实。板书设计：依法维护消费者权益（1）消费者维权的主要途径（2）依法保护自己的合法权益1
