“我为群众办实事”实践活动开展情况总结汇报今年以来，按照工作部署和要求，及时制定《关于开展“我为群众办实事”实践活动的工作方案》，全面承接各项工作任务部署，对应成立实践活动组，抽调专人扎实做好各项工作的推进落实，取得了较好成效。现将“我为群众办实事”实践活动工作开展情况总结汇报如下：一、工作推进情况（一）敞开大门听意见。将察民情、访民意作为“我为群众办实事”的第一步，组织深入基层群众、深入生产一线、深入窗口单位、深入服务对象，广泛听取意见，采取线上征集+线下走访的方式，广泛征求意见建议xx条，梳理汇总为xx类，为开展后续整改奠定了坚实的基础。通过开展“机关干部大走访”“机关干部帮联农村、社区”等活动，深入居民家中，直面群众诉求，广泛征求意见建议xx多条，有针对性地推出惠民政策、民生工程和便民举措xx项，着力解决共性问题，让群众共享改革发展成果。通过线上扎实开展“我为群众办实事”民意征集活动，广泛征集人民群众xx个方面的意见，集中力量解决一批群众关心关注的突出问题。（二）建账立账推落实。坚持既承接重点工作，对征求意见情况进行细化梳理，结合实际，将重点任务具体项目列入台账，对重点工作项目成立专班，明确专人负责，集中力量攻坚解决，确保整改工作取得实效。目前，已完成救助保障专项行动等xx项重点任务xx项具体项目。同时将问题建立个人台账，认领台账xx项，已完成xx项，自行确定的办实事项目xx项，已完成xx项。同时，各单位建立了班子和党员干部个人“我为群众办实事”台账，各专项推进组也分别制定了推进落实方案，项目有序推进落实。（三）志愿服务解难题。在集中力量重点推进的基础上，创新采取五种方式，组织党员干部开展志愿服务，即围绕疫情防控，开展“党旗在基层一线高高飘扬”志愿服务活动；围绕文明城市创建，持续深入开展“文明交通”志愿服务活动；围绕提高城市管理水平，深入开展“爱卫同行文明共建”志愿服务活动；围绕乡村振兴战略，深入开展“共建美丽乡村”志愿服务活动；围绕网络化管理模式，深入开展“基层治理我先行”志愿服务活动。目前，各单位开展党员志愿服务xx次，参加党员志愿服务为xx人次。二、工作主要亮点始终把开展党史学习教育与贯彻新发展理念、推动高质量发展结合起来，与改善民生结合起来，始终做到主动作为、奋发有为、担当善为。一是谋事力做，在推动高质量发展上落实见效。我们围绕招商引资和项目建设，立足产业基础、特色资源和区位优势，班子带头，成立项目专班，实行全员招商、以商招商，领导带领专班参加宣传推介会，并出席了品牌宣传月启动仪式，深耕招商线索，全面精准选商，取得明显成效。建立首席服务员机制，派出联企服务专员，下沉到商户家中，及时掌握企业困难，提供惠企利民政策。为切实服务人才，制定人才政策，召开政策新闻发布会，正式发布《人才政策的若干意见》，推出人才政策，打造引才聚才新高地。
二是优化环境，让推动群众办事更方便上见行见效。紧盯群众办事“难点”“堵点”，进一步优化办事流程办事程序xx项，减少审批要件xx项，压缩时限xx项；不动产中心将一手房、二手房过户登记、抵押登记时限由法定的xx个工作日压缩为xx个工作日，注销登记实现即时办结，申请要件由xx件压缩为xx件。为xx发展有限公司等xx家企业错峰办理不动产抵押登记业务，累计抵押金额人民币xx亿元，缩短了企业的资金融资期限。三是改善民生，在推动高品质生活上落地见效。扎实推动住房保障专项行动，将老旧小区改造、公租房总量不足、小区物业服务管理水平不高的问题纳入重点推进项目，明确xx个老旧小区综合改造任务，已完成可研、设计、测绘等工作。积极申请配建公租房xx套，力争将公租房补贴标准提高至xx元。同时，依托封闭围挡施工、采购及安装和小区大门安装，争取年底实现小区封闭管理，并提高小区物业服务水平。三、下步工作打算一是加强业务指导，强化推进落实，按照各项工作要求，进一步细化“我为群众办实事”台账，聚焦专项行动和重点任务，各牵头部门和责任部门要按职责分工，实行项目化管理，挂图作战，要进一步强化责任落实，制定解决措施，实行动态化管理、跟进，确保件件有落实，事事有回音。二是结合“xxx”“xx”等开设的“我为群众办实事”专栏，进一步总结提炼基层鲜活经验和典型，比如对社区的收集民意“微心愿”，党员服务群众的“民意直通车”等创新方式进行推广，广泛调动参学单位的积极性、主动性、创造性，让为群众办实事活动取得实实在在的成效。三是不断创新载体，结合开展的“比学赶超”行动，将“我为群众办实事”的xx项专项行动通过“民生服务面对面”工作载体，定期通报工作推进落实情况，让群众当“评论员”，真实反映“办实事”成效；针对xx项重点任务，在行业内部“比晒晾”，让广大党员干部看各项工作推进完成情况，结合一百周年活动，将“我为群众办实事”成效进行一次量化“比拼”，奖励先进，提升活动成效。
