第16课消费者的合法权益受法律保护第一课时消费者依法享有的合法权益教学目标：通过观看图片、漫画及视频资料等，使学生了解消费者依法享有的主要权利；让学生进行小品等表演，使学生对生活中侵犯消费者权利的行为能做出正确判断，并且达到培养学生实践、创新能力；借助小组讨论、问题探究、材料分析、感悟等，培养学生合作、探究意识及分析问题和解决问题的能力，从而实现三维目标的有机统一教学重点：消费者的合法权益教学难点：消费者的合法权益教学设计：一首小诗“倒霉的上帝”导入，教师引导学生谈感想展示3·15图标及3·15权益保护日来历的相关资料展示一组图片（两幅“大头娃娃”、漫画“幸福牌暖水瓶”），并要求学生思考：图片反映消费者什么权利受到了侵害？归纳安全权相关内容，由学生集体朗读展示QS标志图，教师作简要解释展示漫画“酒店收取开瓶费”，并配有文字材料说明。小组讨论：酒店收取开瓶费该不该？；此行为侵犯了消费者什么权利？小品表演：“卖西瓜”（学生即兴表演。情节简介：一位卖西瓜，两位买西瓜；道具：一块小木板，正面写上一元一块，反面写上三元一块；真或假西瓜若干片）。学生点评，教师总结归纳知情权相关内容，教师作简要说明播放视频资料“液化气捣鬼”，同时要求学生思考，视频内容反映消费者什么权利受到了侵害？归纳公平交易权的主要内容标题：“七嘴八舌”。要求学生列举生活中侵犯消费者公平交易权的事例（分组、选出记录员、代表发言）展示漫画“‘定金’是不退的”，要求：学生思考，漫画反映消费者什么权利受到了侵犯？；学生发挥想象，将漫画内容表演出来。学生点评，教师总结归纳求偿权主要内容，教师作简要解释知识链接，标题：获得赔偿的范围拓展天地，标题：消费者享有的其它权利。学生集体朗读，教师简要解释标题：举案说法。提供一则案例（涉及消费者多种权利受到侵犯），合作交流：餐馆行为侵犯了消费者哪些合法权利？感悟标题：消费者权益受损害时采取措施对比表（%）。思考：表中消费者权益受损害时采取的措施可取的有，不可取的有；消费者权益保护法出台后，消费者维权措施的变化给你有何启示？信息点击：提供近几年消费主题的一组图片小诗赏析“幸运的上帝”师生齐声朗读案例评析由一首小诗引入课题，引起学生兴趣，并能激发学生探究热情。消费者四种基本权利分别采用不同的教学形式（图片展2\n示、小品表演、视频资料、案例分析）不仅有利于调动学生参与课堂学习的激情，有利于展示学生的才艺、培养学生语言表达能力、分析问题、解决问题的能力，大大提高课堂教学效果，实现三维目标的和谐统一，而且提升了教学品位。结尾的小诗赏析，照应开头，浑然一体，并起到升华主题的作用。板书设计：消费者依法享有的合法权益（1）消费者的合法权益的含义（2）消费者依法享有合法权益的具体内容自备与反思：2
